亚马逊Alexa应用程序不启动：你可以做什么

2.9K 如果亚马逊Alexa应用程序不启动，我们将在这个实用的提示中帮助你，并解释该怎么做。亚马逊Alexa应用程序是控制和设置Echo（Dot）的一个强制性要求。

亚马逊Alexa应用程序无法启动 – 兼容性 在你去寻找其他地方的问题之前，你应该检查Alexa应用程序与你的设备到底在多大程度上兼容。

如果你使用的是iOS设备，你必须至少安装了iOS 11.0。 安卓系统至少需要6.0版本。 对于Fire OS用户，必须安装5.3.3版本。 此外，亚马逊的Alexa只支持Safari、Chrome、Firefox和Microsoft Edge网络浏览器。