容缺审批
承诺制办理
让政务服务更便捷
“没想到缺少材料也能办,太给力了！”体验完“容缺审批”服务的张先生由衷地感叹。“我来办动物诊疗许可证，没带营业执照，但是窗口工作人员说可以先办理证件，在限时内补齐相关资料就好，这种处理方式太便捷了，不用着急忙慌地来回跑，大大节约了办事时间。”
“容缺审批+承诺制办理”是不断优化营商环境的一个缩影。只要企业和群众有需求，可申请约定或延长服务时间，实现审批服务的多样化。玉泉区行政审批和政务服务局大力推行事项容缺办理和实施告知承诺制，先行受理审查，限期补齐材料，解决可容缺材料欠缺等一些临时性问题，急群众所急，满足企业和群众特殊化需求。准备办理民办学校设置审批，突然发现一时疏忽没有带房产证明。正当他以为要“白跑一趟”时，综合窗口的工作人员向他询问了具体情况，并告知可以“容缺审批”相关业务，在缺少一份非主要材料的情况下，按照容缺审批制度，可以先行完成审批，在约定时限补齐所缺资料即可。“恰巧忘记了带一份相关材料，本来以为今天这项业务办不成了。现在有了‘容缺审批’，过几天把相关材料送过来补齐全就行了，确实方便多了。现在的政务服务确实有温度，既贴心又暖心！”顺利办理业务的王先生，为办理人员和这一举措竖起了大拇指！“容缺审批+承诺制办理”的推行，改变了“材料不齐不能办”的情况，大幅提高了办事效率，节省了办理周期与时间，得到了群众的一致赞扬。（泉媒体记者：杨文静）
原标题：《“你承诺、我办理”，“容缺审批+承诺制办理”让政务服务更便捷》
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